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福田區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)《福田區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓常態(tài)化疫情防控物業(yè)服務(wù)工作指引二十條（6月8日版）》的通知
區(qū)新冠肺炎防控指揮辦各成員單位：
現(xiàn)將《福田區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓常態(tài)化疫情防控物業(yè)服務(wù)工作指引二十條（6月8日版）》印發(fā)你們，請認(rèn)真貫徹落實(shí)。
福田區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室
2020年6月8日
（聯(lián)系人：許廣堅(jiān)，聯(lián)系電話：82917509）
福田區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓常態(tài)化疫情防控物業(yè)服務(wù)工作指引二十條
（6月8日版，主要調(diào)整附件3、4，并對正文內(nèi)容作相應(yīng)修改）
為切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓常態(tài)化疫情防控工作， 筑牢“外嚴(yán)防輸入，內(nèi)嚴(yán)防反彈”工作防線，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，特制定福田區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓常態(tài)化疫情防控物業(yè)服務(wù)工作指引如下。
一、出入管理
（一）按照人員車輛出入需要，合理增設(shè)和調(diào)整出入卡口。對圍合區(qū)域面積較大、進(jìn)出人員較多的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓宇、商圈市場等，在疫情防控到位的前提下，由管理單位根據(jù)實(shí)際情況，合理增設(shè)和調(diào)整人行、車輛出入卡口，保證人流、車輛順暢通行。卡口開放期間應(yīng)落實(shí)值班制度，按規(guī)范設(shè)定測溫區(qū)，對進(jìn)入人員在進(jìn)入時(shí)檢測一次體溫。設(shè)置臨時(shí)觀察點(diǎn)（或隔離區(qū)），對體溫≥37.3℃的人員，立即將其帶至臨時(shí)觀察點(diǎn)（或隔離區(qū)），登記其身份信息、聯(lián)系電話，并第一時(shí)間向社區(qū)報(bào)告。
（二）產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的工廠企業(yè)等要履行防控主體責(zé)任，科學(xué)做好進(jìn)入人員測溫查驗(yàn)，同一圍合場所不層層設(shè)卡測溫。增強(qiáng)卡口管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性，視條件增加通道或錯(cuò)開查驗(yàn)，或配置紅外熱成像智能體溫檢測系統(tǒng)，提高通行效率。
（三）所有復(fù)工后上班的企業(yè)員工，必須通過“i深圳”平臺，自主申報(bào)個(gè)人信息，截圖備查，并在首次返工時(shí)通過精準(zhǔn)防控“一掃清”查核近期旅行軌跡，重點(diǎn)核查境外旅居史。用人單位需全面排查本單位14天內(nèi)有外國旅居史的人員，有此情況的立即報(bào)告社區(qū)三人組并采取相應(yīng)措施，嚴(yán)格落實(shí)健康管理措施，第一時(shí)間將發(fā)熱、咳嗽癥狀者轉(zhuǎn)送至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。通過閘機(jī)管控人員，原則上不再登錄非官方的二維碼進(jìn)行登記。使用指紋考勤機(jī)的單位應(yīng)暫時(shí)停用，改用其他方式對進(jìn)出人員進(jìn)行登記。
（四）外來人員，及外賣、快遞、投遞等人員經(jīng)“亮碼”和測溫后，可正常出入。
（五）全面開放各類商業(yè)停車場，對司乘人員實(shí)施“測進(jìn)不測出”體溫檢測。
二、復(fù)工排查
（六）所有商戶、物業(yè)使用單位需將員工名單（附“i深圳”申報(bào)截圖及“一掃清”查驗(yàn)截圖）、從湖北返深員工名冊(含聯(lián)系方式、持健康綠碼情況、執(zhí)行隔離情況等）、14天內(nèi)有外國旅居史人員排查情況報(bào)物業(yè)管理單位備案。
（七）按照《福田區(qū)物業(yè)管理區(qū)域商鋪（戶）復(fù)工“五必查”》（附件1）的要求，定期對管理區(qū)域內(nèi)的商鋪（戶）進(jìn)行巡查。
（八）減少人員聚集，減少非必要的集中培訓(xùn)、會議等聚集性活動(dòng)。嚴(yán)控會議人數(shù)和時(shí)長，確需當(dāng)面開會的，進(jìn)入會議室前洗手消毒，與會者須全程佩戴口罩，確保會議室良好通風(fēng)，結(jié)束后場地、家具等須進(jìn)行消毒，茶具用品建議開水浸泡消毒。
三、人員設(shè)備管控
（九）指導(dǎo)企業(yè)安排錯(cuò)峰上、下班。大堂、前臺、首層電梯廳、園區(qū)出入口等區(qū)域，應(yīng)采取必要的措施，避免人員密集，保持人體間1米以上距離，減少公共區(qū)域排隊(duì)等候，可在室外開闊區(qū)域進(jìn)行排隊(duì)。
（十）在電梯入口設(shè)置提示牌，通過限定乘坐人數(shù)、調(diào)整載重等方式，避免密閉空間內(nèi)人員聚集，轎廂內(nèi)乘客不能超過限載人數(shù)的l/2，倡議低樓層客戶盡量使用步行樓梯。
（十一）落實(shí)專人負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等設(shè)備的管理。根據(jù)《廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用指引》（附件3）對辦公場所和公共場所的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)規(guī)范使用。新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間，辦公場所和公共場所須加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，首選自然通風(fēng)，也可開啟清洗干凈的電風(fēng)扇或排氣扇。需要使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)了解掌握通風(fēng)系統(tǒng)的類型、新風(fēng)來源和供風(fēng)范圍等情況。
（十二）應(yīng)充分做好隔離就餐措施，或采取打包分派方式分散就餐。根據(jù)疫情分區(qū)分級防控要求進(jìn)行食堂就餐管理。員工分批就餐，應(yīng)采取分散或錯(cuò)峰就餐等方式，控制同時(shí)就餐人數(shù)，就餐飯桌增加距離，有效減少人員聚集。
（十三）盡量減少非必要的各類聚餐聚集性活動(dòng)。
四、清潔消殺
（十四）根據(jù)《廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引》對辦公場所和公共場所的電梯（扶梯）進(jìn)行管理（附件4）。
（十五）在寫字樓入口、客服中心門口、電梯等位置配置免洗手部消毒液，張貼標(biāo)識，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
（十六）加強(qiáng)對公共區(qū)域垃圾桶的管理。每日對生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊2米的地面使用濃度為500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒不少于2次。設(shè)置口罩等一次性防護(hù)用品專用垃圾桶，將廢棄口罩等垃圾處理做好記錄并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。
（十七）加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)員工宿舍管理，每日清潔消殺消毒。對于需要隔離的員工，在社區(qū)指導(dǎo)下設(shè)立隔離觀察區(qū)。隔離觀察區(qū)應(yīng)配置備用防護(hù)、消毒用品2套以上；隔離觀察區(qū)工作人員按照特殊崗位人員進(jìn)行個(gè)人防護(hù)；隔離觀察區(qū)垃圾統(tǒng)一收集，并按有害垃圾處理；隔離觀察區(qū)按重點(diǎn)區(qū)域消毒作業(yè)。設(shè)有員工集體宿舍的企業(yè)，集體宿舍原則上每間不超過6人，人均不少于2.5平方米。
五、宣傳告知
（十八）在客服中心門口、園區(qū)出入口、接待區(qū)域、衛(wèi)生間等區(qū)域張貼疫情防范、佩戴口罩要求等宣傳資料。宣傳資料按照《福田區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓物業(yè)管理疫情防控工作標(biāo)準(zhǔn)配備》（2020年6月8日修訂版）（附件2）進(jìn)行規(guī)范管理。
（十九）公共區(qū)域及電梯消殺情況及時(shí)公示，一樓大堂張貼疫情防控告知書。外籍人員較為集中的商務(wù)樓宇，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照防控指揮部門提供的范本提供多語種的宣傳內(nèi)容和服務(wù)指引。
六、落實(shí)責(zé)任
（二十）所有商戶、物業(yè)使用單位需主動(dòng)執(zhí)行政府和物業(yè)管理單位的預(yù)防、控制措施，如實(shí)申報(bào)，嚴(yán)格落實(shí)員工疫情排查責(zé)任及內(nèi)部管理責(zé)任。
附件：1.福田區(qū)物業(yè)管理區(qū)域商鋪（戶）復(fù)工“五必查”
2.福田區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)辦公樓物業(yè)管理疫情防控工作標(biāo)準(zhǔn)配備（2020年6月8日修訂版）
3.廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用指引
4.廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引
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